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A Inteligência Artificial no centro da gestão empresarial

A gestão dos seus locais e equipas, reinventada.

A VIEDUSITE é a plataforma tudo-em-um que digitaliza e centraliza a gestão dos seus locais, equipas, documentos e operações — do terreno à sede.

492+

Endpoints de API

10+

Perfis de utilizador

160+

Interfaces de negócio

38

Módulos funcionais

Uma plataforma à escala empresarial

37

Controladores de negócio

160+

Interfaces de utilizador

492+

Endpoints API

100%

Desmaterializado

10+ perfis profissionais, uma única plataforma

Cada interveniente dispõe de um espaço dedicado, adaptado às suas funções e aos seus direitos de acesso.

💼

Agente Gestor

Gestão completa dos processos, dos fluxos e acompanhamento das operações

👥

Cliente / Organização

Gestão da empresa, dos locais e dos colaboradores

🏢

Empresa

Supervisão dos trabalhadores e gestão administrativa

📊

Gestor

Supervisão das equipas, validação e reporting

👷

Trabalhador

Acesso aos seus documentos, pedidos de férias e acompanhamento

🔧

Fornecedor

Gestão dos serviços prestados e acompanhamento dos clientes

🏗

Chefe de equipa

Coordenação no terreno, registo de ponto e controlo de qualidade

Tudo o que precisa para gerir os seus locais

Um conjunto completo de funcionalidades pensadas para otimizar cada etapa da gestão multi-local.

📋

Gestão das organizações

Criação e administração de empresas, agências e locais com hierarquia pai-filho e parametrização por domínio.

Multi-local Hierarquia
📄

Cofre

Cofre digital seguro: armazenamento, partilha, assinatura eletrónica, documentos contratuais, recibos de vencimento e rastreabilidade completa.

Cofre digital Assinatura Partilha
📱

Códigos QR e NFC

Geração, implementação e acompanhamento de códigos QR e tags NFC para o controlo no terreno, os percursos e a rastreabilidade.

Códigos QR NFC Modelos
🔔

Alertas e notificações

Sistema de alertas em tempo real: alertas PTI, alertas de passagem, notificações multicanal (email, SMS).

Tempo real Multicanal
📊

Estatísticas e KPI

Painéis personalizados, indicadores de desempenho, exportação em PDF e acompanhamento dos tickets.

Painéis KPI Exportação PDF
🤖

Inteligência Artificial

Assistência inteligente, análise de documentos e geração de respostas.

NLP Análise inteligente
💬

Mensagens e pedidos

Sistema de pedidos (férias, declarações), mensagens internas e acompanhamento dos tickets.

Pedidos Tickets Mensagens
✍️

Assinatura eletrónica

Integração YouSign e DocuSign para a assinatura digital dos documentos com acompanhamento em tempo real.

YouSign DocuSign Verificação
📧

Campanhas de email

Gestão de audiências, criação de modelos, campanhas de email segmentadas com importação CSV.

Audiências Modelos Campanhas
🎫

Ticketing

Criação, acompanhamento e resolução de tickets de intervenção. Gestão de prioridades, atribuição às equipas e rastreabilidade completa.

Tickets Intervenções Acompanhamento
📡

IoT e objetos conectados

Integração de sensores e objetos conectados para gerar automaticamente tickets de intervenção: contadores de utilização de instalações sanitárias, sensores de nível, detetores de anomalias.

Sensores Automatização Tempo real
🛑

PTI – Proteção dos Trabalhadores Isolados

Dispositivo de segurança para os agentes que trabalham sozinhos: deteção de imobilidade, alerta de queda, botão SOS e geolocalização em tempo real para uma intervenção rápida.

Segurança Alerta SOS Geolocalização
Descobrir →

PTI – Proteção dos Trabalhadores Isolados

Um dispositivo completo para garantir a segurança dos seus agentes que trabalham sozinhos, em conformidade com a regulamentação em vigor.

PTI - Interface principal
PTI - Alerta SOS
PTI - Geolocalização
PTI - Deteção de imobilidade
PTI - Notificações
🚨

Botão SOS

Acionamento de um alerta de emergência com um só gesto. O agente pode sinalizar imediatamente uma situação perigosa a partir do seu telemóvel ou de um dispositivo conectado.

🗻

Geolocalização em tempo real

Acompanhamento GPS contínuo do agente isolado. Em caso de alerta, a sua posição exata é transmitida instantaneamente ao centro de supervisão para uma intervenção rápida.

🕐

Deteção de imobilidade

Se o agente deixar de se mexer durante um período configurável, é acionado um alerta automático após uma contagem decrescente de segurança.

📨

Notificações multicanal

Alertas difundidos em simultâneo por SMS, email e notificação push aos responsáveis designados e ao centro de supervisão.

Casos de uso

🏢

Vigilante em ronda noturna

Um vigilante efetua sozinho uma ronda noturna num local industrial. Graças ao PTI, a sua posição é acompanhada em tempo real. Em caso de queda ou de imobilidade prolongada, é enviado automaticamente um alerta ao posto de segurança.

🛠️

Técnico de manutenção isolado

Um técnico intervém sozinho numa sala técnica. O dispositivo PTI deteta uma ausência anormal de movimento e aciona a contagem decrescente. Sem resposta, o alerta é transmitido ao responsável com a localização precisa.

🚷

Agente de limpeza em local isolado

Um agente de limpeza trabalha sozinho num edifício fechado ao público. Pode acionar o botão SOS em caso de indisposição. O supervisor recebe instantaneamente o alerta e a posição GPS para coordenar o socorro.

Um workflow estruturado, de ponta a ponta

Cada operação segue um percurso otimizado.

1

Criação do local

Parametrização inicial

2

Atribuição das equipas

Atribuição das funções

3

Implementação QR/NFC

Tags e percursos

4

Controlo no terreno

Rondas e inspeções

5

Análise e KPI

Painéis

6

Reporting

Exportação e difusão

Aplicação web

Painel VIEDUSITE

Painel

Tickets VIEDUSITE

Gestão dos tickets

Localizações VIEDUSITE

Localizações e códigos QR

A segurança no centro da arquitetura

Proteção dos dados sensíveis em cada camada da aplicação.

🔒 Autenticação segura

Autenticação multifator com verificação por SMS e gestão de sessões Redis.

🔐 Controlo de acesso por funções

10+ perfis com permissões granulares que gerem o acesso a cada funcionalidade e a cada dado.

🛡️ Proteção CSRF

Tokens CSRF e cookies seguros com política same-site para prevenir ataques.

📑 Registo de auditoria

Rastreabilidade completa de todas as ações dos utilizadores e alterações aos processos.

🔑 API baseada em tokens

Todas as comunicações API protegidas por tokens de autenticação.

📋 Registo de eventos

Sistema de logs avançado para a monitorização e o diagnóstico contínuos.

Integrações e serviços externos

A VIEDUSITE integra-se com os melhores serviços do mercado para oferecer uma experiência completa.

🏦

IUBI API

Backend de negócio central

✍️

YouSign

Assinatura eletrónica

✍️

DocuSign

Assinatura eletrónica

🤖

IA

Inteligência artificial

📧

Email e SMS

Notificações multicanal

🗺

Mapbox

Geolocalização

Cenários concretos, resultados mensuráveis

Descubra como a VIEDUSITE responde às necessidades reais dos intervenientes na gestão multi-local.

✓
Criação do local

Parametrização da ficha do local e configuração

✓
Atribuição das equipas

Atribuição dos colaboradores e das funções

✓
Implementação dos códigos QR

Geração e instalação das tags no terreno

…
Configuração PTI

Implementação dos percursos de controlo

Percurso do administrador

Criação e implementação de um novo local

O administrador cria um novo local, atribui as equipas, implementa os códigos QR e configura os percursos de controlo a partir de uma interface única.

  • ✓ Criação de local em poucos cliques
  • ✓ Atribuição automática das equipas
  • ✓ Códigos QR gerados instantaneamente
  • ✓ Percursos PTI configuráveis
💼 Admin 👷 Chefe de equipa
✓
Leitura do código QR

Identificação do ponto de controlo no local

✓
Controlo do percurso

Verificação dos pontos segundo o protocolo

✓
Comunicação de anomalia

Declaração das não conformidades detetadas

…
Relatório gerado

Criação automática do relatório de intervenção

Percurso do agente

Inspeção e controlo de qualidade de um local

O agente de terreno efetua as suas rondas através dos códigos QR, comunica as anomalias e gera automaticamente os relatórios de intervenção.

  • ✓ Leitura QR/NFC no terreno
  • ✓ Acompanhamento do percurso em tempo real
  • ✓ Comunicação instantânea de anomalias
  • ✓ Relatórios automáticos
👷 Agente 📊 Gestor
✓
Depósito do documento

Carregamento no cofre digital

✓
Partilha segura

Difusão controlada às partes interessadas

✓
Assinatura eletrónica

Validação via DocuSign ou YouSign

…
Arquivo

Conservação segura com rastreabilidade

Percurso do cliente

Cofre digital e assinatura eletrónica

A organização deposita os seus documentos no cofre seguro, partilha-os com as partes interessadas e submete-os a assinatura eletrónica.

  • ✓ Cofre digital seguro
  • ✓ Partilha com controlo de acesso
  • ✓ Assinatura DocuSign e YouSign
  • ✓ Rastreabilidade completa
👥 Cliente 💼 Admin
✓
Vista das equipas

Visualização consolidada de todos os colaboradores

✓
Acompanhamento dos registos de ponto

Controlo das presenças por local em tempo real

✓
Análise KPI

Indicadores de desempenho e painéis

…
Exportação do relatório

Geração automática dos relatórios em PDF

Percurso do gestor

Supervisão das equipas e acompanhamento operacional

O gestor supervisiona as suas equipas, acompanha os registos de ponto por local, analisa os KPI e gera os relatórios de desempenho.

  • ✓ Vista consolidada das equipas
  • ✓ Registo de ponto por local em tempo real
  • ✓ Painéis de KPI
  • ✓ Exportação PDF automatizada
📊 Gestor 💼 Admin
✓
Acesso ao espaço pessoal

Autenticação segura do trabalhador

✓
Consulta dos recibos

Acesso aos recibos de vencimento desmaterializados

✓
Pedido de férias

Submissão online com workflow de aprovação

…
Acompanhamento do pedido

Notificação da validação pelo gestor

Percurso do trabalhador

Pedidos de férias e documentos de RH

O trabalhador acede ao seu espaço pessoal para consultar os seus recibos de vencimento, submeter os seus pedidos de férias e descarregar as suas declarações.

  • ✓ Espaço pessoal seguro
  • ✓ Recibos de vencimento desmaterializados
  • ✓ Pedidos online simplificados
  • ✓ Acompanhamento em tempo real
👷 Trabalhador 📊 Gestor

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